Департамент защиты прав потребителей в СПб

СПб, Гражданский пр., д.22
тел.(812) 535 8190
 
 

УСЛУГИ
департамента:

   
      потребителям
   
      автолюбителям
   
      экспертиза
   
Защита прав потребителей
задать вопрос / пожаловаться
о компании консультации   вопрос-ответ   крик души белый список черный список
 
 

СПб, Гражданский пр., д.22
тел.(812) 535 8190
      НОВОСТИ
 
07/12/2007
 
решение суда о предоставлении аналогичного телефона на время ремонта в трехдневный срок..
  в январе 2007 года в торговом предприятии по адресу г. Калуга, ул. Кирова, д. 27, (ЗАО «Бета Линк») потребитель заключила договор купли-продажи на покупку сотового телефона Sony Ericsson W710i стоим>>>
   
 
28/11/2007
 
Решением Мирового судьи г. Калуги взыскано с ООО «Туристская компания «Галактика» в пользу потребит
  18 июня 2007 года потребитель со своей дочкой 6-ти лет заключила договор с ООО «Туристская компания «Галактика» на оказание услуги по организации отдыха в Тунисе. Потребитель предоставила заграничны>>>
   
 
21/11/2007
 
С автостоянки взыскано в пользу потребителя 15 710 рублей, штраф ...
  Потребитель воспользовался услугами платной автостоянки по хранению автомобиля. При постановке автомобиля на автостоянку дежурный автостоянки произвел внешний осмотр автомобиля, указав место для парк>>>
   
 
14/11/2007
 
Потребитель обратился в ООО «Дженсер-Калуга» с просьбой провести ремонт автомобиля марки Форд-Фокус
  Потребитель обратился в ООО «Дженсер-Калуга» с просьбой провести ремонт автомобиля марки «Форд-Фокус». Был проведен ремонт автомобиля, в том числе замена сальника коленчатого вала. Осматривая двига>>>
   
 
12/11/2007
 
Автосалон ООО "Дженсер-Калуга" , некачественный ремонт, решение суда...
  Потребитель обратился в автосервис ООО «Дженсер-Калуга» с просьбой провести платный ремонт автомобиля марки «Додж Стратус». Был проведен ремонт автомобиля: разборка – сборка двигателя с заменой изно>>>
   
 
08/11/2007
 
С управления городского хозяйства г. Калуги взыскано 93 472 рубля 84 копейки в пользу владельца...
  В г. Калуге на улице Глаголева произошло дорожно-транспортное происшествие. В ходе данного ДТП, автомобиль PEUGEOT, въехал в глубокую (19 см) выбоину, расположенную на проезжей части. В результ>>>
   
 
27/10/2007
 
Изменения в законе «О защите прав потребителей»,
  Президент России В.Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации», принятый >>>
   
 
 
Консультации по защите прав потребителей

 
 
консультации
 
 
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯ ИЛИ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОКУПКЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА
 
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
 
Комментарий к Закону о ЗПП
 
Перечень товаров ...
 
потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, и выплаты неустойки за каждый день нарушения сроков.
 
Правила оказания услуг общественного питания
 
Правила бытового обслуживания
 
Действие закона «О защите прав потребителей» и судебная практика по делам о защите прав потребителей в сфере туризма
 
Если купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества
 
Как оформить претензию
 
АВТОЛЮБИТЕЛЬ! ЗНАЙ СВОИ ПРАВА!
 
Если Ваш автомобиль вышел из строя
 
Обратите внимание при покупке нового АВТОМОБИЛЯ!
 
Покупаем новый автомобиль
 
Если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса
 
Если нарушены права потребителя при оказании транспортных услуг
 
Если обнаружены недостатки оказанной услуги (платной автостоянки)
 
Если обнаружены недостатки оказанной услуги (химчистки). Образцы претензии.
 
Покупаем бытовую технику
 
Покупаем сотовый телефон
 
Получаем высшее образование
 
ВЕДЕНИЕ ДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
 
Если Ваш автомобиль вышел из строя из-за некачественного бензина
 
Как потребителю взыскать компенсацию за потерю времени, проведенного в суде
 
О понятии «существенный недостаток товара»
 
Правила предоставления гостиничных услуг
 
Правила продажи отдельных видов товаров
 
Претензия
 
Ремонтируем автомобиль
 
СПИСОК ОРГАНИЗАЦИЙ И ТЕЛЕФОНОВ
 
1
 

СПб, Гражданский пр., д.22, тел.(812) 535 8190 

 
о нас консультации вопрос-ответ крик души белый список черный список
   
(с) Департамент защиты прав потребителей в СПб, 2005
Яндекс.Метрика Адвекон